בעל עסק – למה יש לך מסיכה (לא רק בפורים)?

בעל עסק – למה יש לך מסיכה (לא רק בפורים)? כאשר אתה, כמנכ"ל החברה, יושב ומדבר עם העובדים שלך לעיתים קרובות – אתה לא תמיד שומע את האמת. הם כנראה מסתירים משהו – ואני מסביר גם למה: פעמים רבות העובדים רוצים להגיד לך את מה שאתה(!) רוצה לשמוע, פעמים רבות העובדים לא רוצים להגיד לך […]

צלצול השכמה

צלצול השכמה כשהטלפון הנייד שלי מצלצל בשעת בוקר מוקדמת – זה לא דבר שבשגרה אצלי. ובאותו בוקר , בשעה 07.30 , כשהטלפון צלצל , רצתי אליו ועניתי בבהילות. מעבר לקו שמעתי קול גברי ומחוספס: -"בוקר טוב , סליחה על השעה. אני מדבר עם דני?" ניסיתי להעלות במוחי ולהיזכר של מי הקול ומאיפה אני אמור לזכור […]

זהירות !! זה לא הגיוני !! לא לבעלי לב חלש…

זהירות !! זה לא הגיוני !! לא לבעלי לב חלש… קרה לכם פעם שהלכתם לאותו לקוח שוב ושוב למרות שהוא מעצבן? או שהלקוח לא רווחי לכם? קרה שהגעתם למשרד ועבדתם כל היום על טייס אוטומטי ופתאום ערב ואפילו לא אכלתם? קרה שנכנסתם לאוטו בבוקר ומצאתם את עצמכם בעבודה מבלי שתזכרו כלום מהדרך שנסעתם? אל דאגה. […]

מי המעסיק שלי ?

מי המעסיק שלי ? עד מתי זה ימשך ככה??? אני מאוד מבולבל. אני לא מבין מי בעצם המעסיק שלי? חשבתם פעם על משהו כמו: "זהו! החלטתי! היום אני אגיד לו מה אני חושב עליו ! "… או : "היום אני אבקש העלאה בשכר ! " , או "היום אני אתקשר ! " , או "היום […]

כך דירדרתי בעלת עסק לרחוב…

כך דירדרתי בעלת עסק לרחוב… יום אחד פנתה אלי גליה, בעלת מכון קוסמטיקה בחולון. היא בכתה על מר גורלה ואמרה כי לקוחות לא נכנסים, למרות היותה ממוקמת במרכז העיר ולמרות המוניטין שיש לקליניקה שלה. בעיה. (האם התופעה הזאת מוכרת לכם?) שאלתי את גליה מה היא עושה לקידום המכירות שלה. גליה אמרה כי היא משלמת 1.500 […]

הסודות של אנשי מכירות מוצלחים

הסודות של אנשי מכירות מוצלחים למכור או לא למכור . זאת השאלה?עסק גדול במרכז הארץ מעסיק 35 אנשי מכירות שטח ועוד מספר זהה של מתל"ים. המנכל קרא לי יום אחד ואמר כי הוא שם לב שהוא "מגדל אנשי מכירות נכים"… ביקשתי שיסביר לי "תראה" הוא אומר – "אנשי המכירות שלי מוכרים "לא רע". אין לי […]

חיות בעסקים ? או – עסקים כמו חיות?

חיות בעסקים ? או – עסקים כמו חיות? בעסקים: האם החיות הם כבני אדם – או להיפך? כשערכתי סיור בספארי עם הזואולוג שלהם ביקשתי ממנו להראות לי התנהגויות דומות של בני אדם ושל חיות. בין השאר הגענו לכלוב של הזאבים. מיד היה ברור מי ראש הלהקה: גדול גוף, יושב במרומי הסלע, משגיח ומשקיף על כולם. […]

עסקים וסחרחורת – ורטיגו?

עסקים וסחרחורת – ורטיגו? ורטיגו = תופעה מוכרת בעולם הטייס – כאשר הטייס לא מאמין למכשירים ומאבד את יכולת ההתמצאות וההבדל בין שמים ומים למשל, גורם קריטי בתאונות אימונים. קיבלתם גם אתם "ורטיגו" מהעסק ? מבולבלים ? הרבה דילמות ….? לא מבינים מה המציאות ומה המחשבות ומי גובר על מי? תופעת ורטיגו בעסקים. מה זה, […]

בעלי עסק? רוצים לקבל בעיטה ….או שאתם מצפים לנס?

בעלי עסק? רוצים לקבל בעיטה ….או שאתם מצפים לנס? בעלי עסקים – גם אתם מצפים לנס חנוכה ? לְמה אתם מחכים ? ? ? להיות כמוני? אני – קיבלתי בעיטה בתחת ! למה? הנה ההסבר: רציתי – במשך שנים רבות לעבור דירה דיברתי – על זה עוד מספר שנים בכיתי – על מר גורלי עוד […]

יש לכם קופים בעסק שלכם…..?

יש לכם קופים בעסק שלכם…..? תסתכלו על הקופים, אלה עם התחת האדום. יש לכם כאלה בעסק? מזכירים לכם מישהו מהמשפחה? הם נחשבים לאבות אבותינו הקדומים, אז למה אנחנו אומרים: "קוף אחרי בן אדם?" בסיור שערכתי בספארי עם קבוצת מאמנים גיליתי, שאנחנו והקופים די דומים ובכלל לא משנה מי התחיל לחקות את מי ראשון. הגענו לכלוב […]