פותחים דלתות חדשות

דני בן יעקב

מאמן ומוטיבטור

מניע עסקים קדימה

מגדיל רווחים בעסקים ויוצר יציבות לאורך זמן, השבחה ומינוף כלכלי

סקר ושיקוף ארגוני

שלב ראשון להצלחה – מיפוי וזיהוי נקודות העוצמה והאתגרים זהו תהליך ערנות ראשון במעלה וחשוב ביותר לכל ארגון שלומד וצומח. המטרה היא לזהות ולשקף מצב "רצוי" מול מצב "מצוי".

שיקוף וסקר הם כלים ניהוליים איכותיים ביותר:

כשאתם "רגילים" לראות את הארגון שלכם, אתם רואים אותו רק מנקודת המבט שלכם ו/או של העובדים שלכם ("ככה התרגלנו….ככה זה…." ).

לעומת זאת אני והצוות שלי, נאפשר לכם לראות את הארגון/חברה שלכם באופן שונה לחלוטין ומנקודה מבט אחרת – מזווית אובייקטיבית ומקצועית גם יחד, נטולת הֶרְגֵלִים ומקובעות.

בעזרת תהליך קצר וממוקד נאתר את הדילמות והאתגרים המונעות מהארגון צמיחה לעיתים יוצרים מצב של תקיעות.

כמו כן נאתר את החוזקות הארגוניות, ונפיק מהם פעולות אפקטיביות עתידיות.

תוצאות התהליך יאפשרו לכם ולארגון שינוי במרחבים הרצויים לו (שרות, הנדסה, תחזוקה, כ"א, תקשורת, וכד'), ועל ידי כך יצירת אפקטיביות בפעולות, חיסכון משאבים והגדלת הריווחיות.

מה ואיך קורה בתהליך:

  • קיום פגישה ראשונית לזיהוי "שחקנים מרכזיים" בארגון.
  • נסקור תהליכים עיקריים המתרחשים בארגון.
  • נערוך סדרת ראיונות אישיים (אנונימיים) עם עובדים ומנהלים, על פי שיטה ייחודית,
  • נאיר את נקודות העוצמה וגם את הדילמות הארגוניות.
  • נבצע הצלבות נתונים ומידע המתקבל ממחלקות ו/או בעלי תפקידים שונים בארגון.
  • נלמד מהר מאוד את מערכות היחסים הבינאישיות בקרב העובדים (מי מקדם ומי מעכב)
  • נעקוב אחרי שרשרת הערך בחברה וזרימת העבודה
  • נכין ונגיש דו"ח סקר מקיף הכולל ניתוח "רצוי מול מצוי" בכל חתך רלוונטי: הגדרות תפקיד, ניהול שוטף, תהליכי שיווק ומכירה, שירות לקוחות, ניצול משאבים, אכזבות ובעיות, כ"א וכדומה.
  • לקראת סיום התהליך ננהל פגישת משוב מיוחדת, ונציג "תיק מסקנות ודרכי פעולה לשיפור", במסגרתה נגיש גם פתרונות אפשריים לביצוע, הן ע"י המזמין והן ע"י אימון שלנו.
  • עבורך זהו כלי ניהולי יוצא דופן בחשיבותו לניהול החברה/ארגון ולצמיחה קדימה

תזכרו : מקסימום – זה יצליח….