יום אחד פנתה אלי גליה, בעלת מכון קוסמטיקה בחולון.

היא בכתה על מר גורלה ואמרה כי לקוחות לא נכנסים,

למרות היותה ממוקמת במרכז העיר ולמרות המוניטין שיש לקליניקה שלה.

בעיה.

(האם התופעה הזאת מוכרת לכם?)

שאלתי את גליה מה היא עושה לקידום המכירות שלה.

גליה אמרה כי היא משלמת 1.500 ₪ לחודש על פרסום:

רוב הכסף הולך לעיתון המקומי ועוד קצת על פלאיירים.

"כנראה שזה לה מספיק – אמרה – אז אני החלטתי

להתחיל להוציא 2.000 ₪ לחודש על הנושאים הללו"

כך סיפרה לי גליה בעצב.

הסבתי את תשומת ליבה של גליה שיש לה 2 דקות בחודש – כאב לב:

דקה אחת של כאב לב – כשהיא רושמת את הצ'ק של 1.500 ₪,

דקה שנייה של כאב לב – כשהיא רואה שהוא ירד בבנק.

מאותו רגע, גליה לא עושה כלום.

כלום !!

כי הלוגיקה שלה אומרת שאם אני כל כך מפורסמת, אם אני ממוקמת טוב ויש לי מיוניטין

ואני גם משלמת 1.500 ₪ על פרסום – הלקוחות חייבות להגיע….

אז זהו שלא.

לא כך המצב. זו רק המחשבה הקלוקלת שלה.

ביקשתי מגליה לא לשלם 2.000 ₪ על פרסום

וגם לא לשלם 1.500 ₪.

לא לשלם בכלל.

אמרה לי גליה בבהלה – "אז לקוחות לא יבואו"…

(כאילו כעת המצב שונה בהרבה….)

במקום זה – אמרתי לה ללכת פיזית לפגישות קידום הקליניקה שלה:

להציע לנשים במפעלים ובעסקים בסביבה

טיפולי הכרות בחצי עלות למחצית מזמן טיפול רגיל,

ליצור קשר עם מנהלות משאבי אנוש

ועם מנהלות רווחה ועם מנהלות כוח אדם

לתת תלושי הנחה לימי הולדת..

ובכלל –

להסתובב ולהכיר את כל המשרדים והעסקים בסביבת הקליניקה

להזמין , לקבוע פגישה מסודרת ולגרום לנשים לרצות להגיע……………

בזמן הטיפול להציע חבילות טיפול

להציע קרמים

להציע תכשירים

להציע טיפולים לבני הזוג (לגברים שלהם, או….)

אחרי חודשיים אמרה לי גליה:

"תדע לך שאתה הורדת אותי לרחוב,

ובזכותך יש לי היום יותר לקוחות. תודה לך"

שאלתי "האם התודה לי או לך?"

"כן. גם לי" השיבה.

• גם אתם רוצים?

אשמח לשמוע מכם, בפגישה לא מחייבת