ערך או מדד? מה אתם מעדיפים….???????

ערך או מדד? מה אתם מעדיפים….??????? "אתה אוהב אותי?", . . . "את אוהבת אותי?"   איך מודדים אהבה? יש מדד לאהבה?   ואיך מודדים איכפתיות? ואחריות? והצלחה? אפשר בכלל למדוד כאלה דברים ? כל המילים הללו הן מילות ערך, מילים של רגשות והרגשות, תחושות, ולכן כל אחד מסתכל עליהן בצורה אישית, אובייקטיבית, ומייחס למילים […]

מחלת הדחיינות ולמה לא רצו להחליף אותי

מחלת הדחיינות ולמה לא רצו להחליף אותי   מכירים את זה שהבטיח, אך לא הבטיח לקיים? האינסטלטור, החשמלאי, הספק, הלקוח, … וגם אני ביני לבין עצמי? רוצים לדעת איך נגמלים מהבטחות סרק? סיפור קצר עם תובנה: לפני שנתיים כשצינור המים החמים בבית שלי התפוצץ. האינסטלטור הגיע אחרי שעתיים והחליף את הצינור. ביקשתי להשאיר את הרצפה […]

מה הקשר בין העובדים שלכם והקפה שלכם….?

מה הקשר בין העובדים שלכם והקפה שלכם….? תמיד כשאני מארח אנשים, אני שואל אותם את השאלה הנצחית: רוצים קפה? איך אתם רוצים לשתות את הקפה לכם? בספל? בכוס זכוכית ? במאג? כל אחד שותה קפה על פי העדפות שלו , וזה בסדר גמור. למען האמת – בסוף – התכולה היא אותה תכולה. זה בדיוק אותו […]

מבולבלים? קשה להחליט? מתוסכלים קצת…

מבולבלים? קשה להחליט? מתוסכלים קצת… גם אתם מרגישים שלא יודעים מה להחליט? מרגישים תקועים? ימינה או שמאלה ? …. כן או לא ? ….. להגיד או לא להגיד ? ….. ממש תיסכול, ואיזה כאב ראש……………אוףףףף! אני? אני מצאתי פתרון ! איך? תשמעו סיפור: בשבוע שעבר החלטתי לנסוע ברכבת לתל-אביב. הרכבת נכנסה לתחנה, הדלתות נפתחו ואני […]

נגמר לי האויר

נגמר לי האויר כמה פעמים הרגשת שאין לך אוויר? ת'אמת – כמה פעמים כבר אמרת לעצמך: אוף…. די… אין לי יותר כוח… נמאס לי… רוצה הפסקה! לקוחות, ספקים, עובדים, תזרים, מע"מ, מתחרים ….. עד מתי ככה? מתחילים חודש חדש, ושוב אותו דבר: יעדים, מכירות, תחרות והופ סוף החודש, ואז … ה-כל מהתחלה……………. מה יהיה? עד […]

נוח לי באזור הנוחות או שאולי הוא תוקע אותי?

נוח לי באזור הנוחות או שאולי הוא תוקע אותי? יש לי כמה שאלות מעצבנות אליכם אבל ממש מעצבנות: עסק, שכמות הלקוחות שלו ירדה ‒ מה חסר לו? עובד שעושה את אותה טעות שוב ושוב- מה הסיבה? מי שלא נמצא בזוגיות – למה בד"כ זה קורה לו? מה מסתתר מאחורי השאלות המעצבנות האלה? רבים חושבים שכאשר […]

ויתור? או אולי לא? – באיזה תנאי ?

ויתור? או אולי לא? – באיזה תנאי ? "שאני אוותר לו? למה מה קרה? " "מי הוא בכלל שאני אוותר לו?" "אני הייתי כאן קודם. לא מוכן לוותר לו." " הבן שלי רוצה את הרכב שלי כל הזמן. למה לוותר על זה?" "זה המקום שלי. אני לא מוכן לוותר עליו." משפטים שאני שומע מתוך מערכות […]

איך יוצרים מהלימון שבעסק לימונדה טעימה?

איך יוצרים מהלימון שבעסק לימונדה טעימה? הלקוחות – מעצבנים הספקים -אין להם מילה העובדים – עושים פאשלות, מאחרים להגיע מגיע הרגע שזהו. די! הגיע הזמן להפוך את הלימון ללימונדה להסתכל ולראות ‒ מה אני יכול לעשות אני לא יכול להחליט עבור על הלקוחות, הספקים, העובדים לא! לא יכול להחליט עבורם. וכאן נכנסת עוד מילה – […]

כמה שווים החיים שלך?

כמה שווים החיים שלך? אמצע הלילה. איש אחד מגיע לרופא מומחה אף-אוזן-גרון ודופק בחוזקה על הדלת. כשהרופא פותח לו לוחש האיש בבהלה: "דוקטור, תציל אותי. אני נחנק. יש לי עצם תקועה בגרון." הרופא מכניס אותו לקליניקה, מטפל בו בעדינות ומוציא את העצם התקועה. האיש נושם לרווחה ושואל :"דוקטור, כמה אני משלם לך על הטיפול?" עונה […]

להניח הנחות

להניח הנחות קרה לכם שהנחתם הנחה מראש על נושא מסוים או על אדם מסוים ואז ברגע – הכל התפוצץ לכם בפרצוף? זה כמו בניפוח בלון :דקירה אחת, ו….פוף ‒ האוויר יוצא. שימו לב לחוכמת המילים בתרגום לאנגלית: להניח הנחות – באנגלית :  TO  ASSUME אם נחלק את המילה  ASSUME  להברות נקבל: ASS .U .ME ובתרגום […]