יש לכם קופים בעסק שלכם…..?
תסתכלו על הקופים, אלה עם התחת האדום.
יש לכם כאלה בעסק?
מזכירים לכם מישהו מהמשפחה?
הם נחשבים לאבות אבותינו הקדומים,
אז למה אנחנו אומרים: "קוף אחרי בן אדם?"
בסיור שערכתי בספארי עם קבוצת מאמנים
גיליתי, שאנחנו והקופים די דומים
ובכלל לא משנה מי התחיל לחקות את מי ראשון.
הגענו לכלוב של הבבונים,
אלה הקופים עם הזנב והתחת האדום.
"בכלוב כמו בג'ונגל הם חיים בלהקה,"
הסביר המדריך הזואולוגי שהצטרף לסיור שלנו,
והפנה את תשומת ליבנו לקוף הגדול, ראש הלהקה.
המדריך לקח בוטן אחד ורגע לפני שזרק אותו לתוך הכלוב, שאל: "
מה לדעתכם יקרה לאחר שאזרוק את הבוטן?"
מיהרנו לענות כי ודאי תתחולל שם מהומה,
כולם יקפצו וירצו את הבוטן לעצמם.
הרי יש הרבה קופים ויש רק בוטן אחד.
המדריך זרק את הבוטן ולהפתעתנו הרבה – כלום לא קרה.
כלום !
אף קוף לא זז ולא מש ממקומו.
אחרי רגע התרומם הקוף הגדול ממקום מרבצו.
לאט ובנחת, בטוח במעמדו כראש הלהקה,
עשה הקוף הגדול את דרכו לעבר הבוטן.
הוא חפן אותו בכפותיו והביט בנו באדישות.
המדריך חילק לכל אחד חבילת בוטנים ושאל:
"אם נזרוק את הבוטנים יחד, האם לדעתכם יקרה משהו אחר?"
היינו בטוחים שראש הלהקה ישלוט על המצב החדש ‒
יחלק תפקידים ‒ מי הולך לאן, הוא יחלק לפי גיל, לפי גודל.
בקיצור, ינהיג את כולם.
המדריך חייך ואמר: "OK . בואו נראה. אחת, שתיים, שלוש."
זרקנו.
מטח הבוטנים התקבל בצעקות, צרחות וצווחות נוראיות.
כל הקופים שבכלוב החלו להתרוצץ ולקפוץ מצד לצד.
הם דחפו והכו זה את זה והכול ‒
במטרה לתפוס ולאסוף כמה שיותר בוטנים.
לכזאת מהומה לא ציפינו.
מה קרה כאן?
כשהיה בוטן אחד כולם ידעו למי הוא שייך,
כולם ידעו את מקומם.
וכעת כשיש שפע שמספיק בשביל כולם,
אין מספיק לספק את תאוותם.
‒ האם מצב של שפע הוא מצב טוב?
‒ האם שפע גורם לנו לבלבול, להתנהגות לא מבוקרת
ואף לחמדנות יתר?
‒ תזכרו לרגע: מה קורה לנו, לעם ישראל, בשעת לחץ ומצוקה?
כולם עוזרים זה לזה, כולם מתנדבים לסייע, מקשיבים להנחיות.
‒ ומה קורה ביומיום, כשהכול בסדר?
כן. אנחנו מתנהגים כמו הקופים.
‒ מה קורה בעסק שלנו כשיש שפע של מוצרים או שפע של מלאי ‒
איך הלקוחות מתנהגים כלפינו?
‒ ומה קורה כאשר יש מחסור במלאי – איך הם מתנהגים אז?
רוצים עוד טיפים?
רוצים גם אתם לדעת איך זה עובד ? תתקשרו.