פותחים דלתות חדשות

דני בן יעקב

מאמן ומוטיבטור

מניע עסקים קדימה

מגדיל רווחים בעסקים ויוצר יציבות לאורך זמן, השבחה ומינוף כלכלי

מחלת הדחיינות ולמה לא רצו להחליף אותי

 

  • מכירים את זה שהבטיח, אך לא הבטיח לקיים?
  • האינסטלטור, החשמלאי, הספק, הלקוח, … וגם אני ביני לבין עצמי?
  • רוצים לדעת איך נגמלים מהבטחות סרק?

 

סיפור קצר עם תובנה:

לפני שנתיים כשצינור המים החמים בבית שלי התפוצץ.

האינסטלטור הגיע אחרי שעתיים והחליף את הצינור.

ביקשתי להשאיר את הרצפה פתוחה על מנת שהחול יתייבש

וקבענו ריצוף מחדש ביום שני בעוד שבועיים, בשעה 08.00.

עברו שבועיים.

ביום שני בשעה 08.00 – שקט…

בשעה 09.00 – שקט מאוד…

בשעה 10.00 – … נכון. שקט הס.

בשעה 11.00 – התקשרתי לחברת הביטוח : "איפה הוא?"

מצאו אותו ויצרו אתו קשר.

האינסטלטור אמר שהוא בדיוק עכשיו מחפש מרצפות בשבילי…

(כאילו מה, שבועיים לא הספיקו לו?)

קבענו ליום המחרת לשעה 08.00

למחרת בשעה 08.00 ……..

נכון. הוא לא הגיע…

וגם בשעה 09.00 – הוא לא הגיע.

אז התקשרתי אליו ישירות,

"אתה מגיע?"

הוא התחיל לספר לי על הצרות שלו באותו בוקר.

סיפורים ואגדות, ונשבע להגיע מחר.

למען האמת, הרגשתי שכל מה שבא לי באותו רגע –

זה להחליף אינסטלטור.

כי מי שלא עומד במילה שלו כלפיי –

שילך לאן שהוא רוצה, רק שלא יחזור אליי.

למה לי לעבוד עם אדם שמבטיח ולא מקיים?

החלטתי להחליף את האינסטלטור, פשוט כי יכולתי להחליף אותו,

אז זה מה שעשיתי. החלפתי. קראתי לאינסטלטור אחר.

גם בעסק שלי החלפתי חלק מהעובדים כיהם הבטיחו ולא קיימו.

זה מאוד פשוט להחליף מישהו במישהו אחר.

רגע………ומה קורה איתי?

האם אני תמיד עומד במילה שלי כלפיי עצמי?

האם אני תמיד ישר עם עצמי?

ומה קורה בסביבה שלנו?

מה קורה עם חברים, ספקים, לקוחות והעובדים שלנו, שמבטיחים ?

כמה פעמים אמרו, הבטיחו, נשבעו… ובסוף?

יש כאן בעיה:

את האינסטלטור – החלפתי. הוא לא עומד במילה שלו.

אפילו חלק מהעובדים החלפתי. רק מבטיחים. הם לא עומדים במילה שלהם.

גם אני לא תמיד עומד במילה שלי – וכשניסיתי להחליף אותי, נבהלתי :

אף אחד לא רצה לקבל אותי…!!!

אז מה עשיתי?

איך מתגברים על בעיית ה-"הבטחתי אבל לא הבטחתי לקיים…"

הנה טיפ קטן: חלקתי את ההבטחה שלי למנות קטנות של ביצוע.

תנו לעצמכם הבטחה, אחת, קטנה(!) ולכו לבצע אותה כבר עכשיו.

צרו לעצמכם ניצחון אחד, קטן.

עמדתם בהבטחה? קיימתם? ניצחתם!

ניצחתם את הדחיינות, את ההימנעות, את התיסכול, את כאב הלב,

ניצחתם את המעכב האולטימטיבי ששולט בכם.

זה לא קל, אבל זה אפשרי.

רוצים לשמוע איך עושים את זה על בסיס קבוע?

רוצים ללמוד איך לנצח דחיינות ולהשיג תוצאות טובות?